Todos os produtos comprados na Adoro Fotografar possuem garantia do fabricante. Todos os produtos são remetidos com nota fiscal, por isso é necessário o preenchimento com o CPF no momento da compra.
Nós ofrecemos produtos originais ede qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas várias categorias que comercializamos. Assim, todos os nossos produtos possuem Certificado de Garantia e segue as normas vigentes do Brasil.
- Leia com atenção a descrição e ficha técnica do produto que você quer comprar;
- Se o produto for elétrico, não se esqueça de conferir se a voltagem (110v ou 220v) corresponde à região que você vai utilizá-lo;
- Para comprar cartões de memória, confira a compatibilidade com o seu aparelho;
- Guarde sempre a Nota Fiscal e/ou Cupom Fiscal. Esta é a garantia do seu produto; · Mantenha a embalagem original: ela é necessária em caso de troca do produto;
- Não aceite entrega pelos correios de pacotes com o lacre rompido;
Produtos com Defeito
A solicitação de troca deverá ser comunicada à nossa através do Formulário de Contato em até sete (07) dias corridos, a contar da data do recebimento.
Se o produto adquirido apresentar defeito após os sete dias, a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você poderá entrar em contato consoco para comunicar o problema e obter suporte sobre como usar a garantia.
Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, acompanhados da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto, e que as mercadorias tenham manual e todos os acessórios recebidos.
Garantia na Adoro Fotografar
Ficam garantidos os produtos pelo prazo de 365 dias (um ano) da emissão da Nota Fiscal. Baterias, carregadores, cartões de memória, cabos de vídeo, cabos de interface e acessórios em geral tem garantia de 90 (noventa) dias, também pela data da emissão da NF.
A garantia perderá totalmente a sua validade se o produto for alterado, adulterado, fraudado, corrompido ou consertado por pessoa não autorizada pela Adoro Comprar, ou se o equipamento tiver qualquer indício de violação, ou se o produto for ligado em tensão elétrica diferente da especificada.
Reparos
A Adoro Fotografar conta com oficina própria de reparos que poderá ser usada se você precisar consertar equipamentos fora do prazo de garantia,
